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【標(biāo)桿天花板】

1、頂流私人訂制 無(wú)超市/無(wú)翡翠/無(wú)土司城/無(wú)苗寨/無(wú)人數(shù)/無(wú)年齡/無(wú)區(qū)域/無(wú)自費(fèi)/無(wú)車(chē)載

2、座駕 ：湖南陸地1+1頂級(jí)保姆車(chē)，39座僅設(shè)17席座椅，超大空間可座可躺，高鐵式上下拉動(dòng)窗簾，每一個(gè)座位都靠窗，每一個(gè)座位都靠走廊，極其豪華舒適私密

3、  每天出發(fā)不早于08:00，不開(kāi)夜車(chē)，保證真正”早睡早起“打破傳統(tǒng)跟團(tuán)游的束縛

4、禮賓專(zhuān)車(chē)BBAG（寶馬、奔馳、奧迪、GL8）接送站，出站即刻上車(chē)！接送站配百歲山礦泉水，遲到賠付100元/人

【標(biāo)桿玩家】

1專(zhuān)屬美食：精選良田耕種 泉水灌溉 有機(jī)食材，餐標(biāo)50元/人，全面升級(jí)地標(biāo)性寶藏社會(huì)餐廳 【食俚有漁、大隊(duì)老漁村或索溪山寨、景上禾、苗歌宴】

2專(zhuān)屬私密：全車(chē)人數(shù)9-15人，豪華精品舒適小團(tuán)，為高端旅游匠心打造

3專(zhuān)屬大戲：本土民俗大戲就看《魅力湘西》，近距離觀看特別升級(jí)《超級(jí)VIP席》

  4專(zhuān)屬航拍：贈(zèng)送核心景區(qū)無(wú)人機(jī)全景視頻航拍大片，來(lái)一場(chǎng)人與景的完結(jié)合.......  

【標(biāo)桿定制】

1、鳳凰古城行李車(chē)，空著手慢悠悠游鳳凰古城

2、贈(zèng)送新婚夫婦免費(fèi) 1晚大床或一晚鮮花鋪床（需要提前告知）

3、贈(zèng)送生日蛋糕或精美禮品一份（行程中有當(dāng)天過(guò)生日的客人）  

4.、保證24X7小時(shí)管家服務(wù)，全天24小時(shí)在線(xiàn)質(zhì)檢；

5、隨車(chē)配備品牌礦泉水、雨衣、充電寶USB接口

費(fèi)用包含：

1、門(mén)票：含韶山電瓶車(chē)、張家界國(guó)家森林公園（百龍電梯VIP包梯+天子山索道下+景區(qū)VIP綠通+航拍），寶峰湖（VIP+游船）、《魅力湘西超級(jí)VIP席》，天門(mén)山（玻璃棧道）、芙蓉鎮(zhèn)、鳳凰古城（三景+VIP接駁車(chē)直達(dá)酒店）

優(yōu)免退費(fèi)：持特殊證件的，須在出團(tuán)報(bào)名時(shí)提前告知，需有效證件景區(qū)驗(yàn)證生效后方可退

A 類(lèi)特定人群退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：100 元/人（1、年滿(mǎn) 65 歲； 2、持有省級(jí)以上出版部門(mén)頒發(fā)的記者證的記者、3、二級(jí)以上殘疾證明） 

B 類(lèi)特定人群退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：50 元/人（1、年滿(mǎn) 60 歲-64 歲老人 2、持有《士兵證》或《軍官證》的現(xiàn)役軍人；3、未滿(mǎn) 18 周歲在校持有學(xué)生證的中小學(xué)學(xué)生，如學(xué)生暑期團(tuán)費(fèi)按成人收費(fèi)，則行程中所含景點(diǎn)門(mén)票優(yōu)惠不退，請(qǐng)組團(tuán)社在下出團(tuán)通知時(shí)一定告知客人）

2、奢華住宿組合： 長(zhǎng)沙入住華晨豪生雅致樓+張家界連住2晚納百利度假酒店或禾田居酒店+鳳凰古城1晚鳳凰凱盛國(guó)際或百悅浩楓溫德姆酒店

長(zhǎng)沙參考酒店：華晨豪生雅致樓/萬(wàn)家麗/隆華國(guó)際/環(huán)球融創(chuàng)施柏閣酒店或同級(jí)

張家界參考酒店：張家界納百利/禾田居/京武鉑爾曼或同級(jí)

鳳凰古城參考酒店：凱盛國(guó)際/百悅浩楓溫德姆 /堂舍.見(jiàn)山/雪睛集/山水蓮心或同級(jí)

合同中指定酒店遇特殊情況，如：政府重大活動(dòng)、大型會(huì)議或房滿(mǎn)等，我社有權(quán)另行安排同級(jí)別酒店入??！

3、行程所列5早6正，正餐50元/人（安排5個(gè)社會(huì)餐廳）9-15人/桌，人數(shù)增減相應(yīng)增減菜品。

4、首席座駕（1+1豪華首席保姆車(chē)，保證一人一正位），如人數(shù)不夠7人，安排9座豪華商務(wù)車(chē)

5、導(dǎo)游：正規(guī)中文導(dǎo)游全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)（接送飛機(jī)為公司安排的接送機(jī)工作人員）

6、保險(xiǎn)：含旅行社責(zé)任險(xiǎn)（理賠解釋權(quán)歸保險(xiǎn)公司所有）

7、購(gòu)物：無(wú)購(gòu)物店無(wú)車(chē)銷(xiāo)；但景區(qū)內(nèi)部均會(huì)有大大小小的商店、特產(chǎn)店、工藝品店等等，景區(qū)內(nèi)設(shè)立的商店、路店不屬本行程安排購(gòu)物店范疇，請(qǐng)旅游者按自身意愿決定購(gòu)物行為，本公司不接受在此區(qū)域購(gòu)物方面的投訴。

費(fèi)用不含:

1、兒童、18歲以下（包含18歲），70歲以上游客須有全程監(jiān)護(hù)人陪同旅游，

2、中途離團(tuán)以實(shí)際產(chǎn)生費(fèi)用加團(tuán)費(fèi)10%的服務(wù)費(fèi)計(jì)算

3、除臺(tái)灣，新加坡+200元/位以外，其他國(guó)家或地區(qū)外籍華人+400元/位

 4、長(zhǎng)沙華晨豪生可自愿升級(jí)主樓+165元/位（兩晚）

1、發(fā)團(tuán)前日：導(dǎo)游會(huì)在晚上20：00前按確認(rèn)件信息、短信聯(lián)系客人，請(qǐng)配合通知客人積極回復(fù)。

2、【住宿】入酒店時(shí)，請(qǐng)每位游客檢查房間里所有設(shè)備及用具，如有損壞缺少及時(shí)聯(lián)系酒店，以免給自身造成麻煩。

3、【飲食】請(qǐng)注意飲食安全，講究飲食衛(wèi)生（10人一圍、九菜一湯；不夠10人，菜數(shù)略減，餐費(fèi)不用退）。 

4、【免責(zé)申明】如遇不可抗力因素（如交通管制、交通意外堵車(chē)、景區(qū)人多需排隊(duì)等侯等無(wú)法遇料因素，會(huì)引起如下意外情況：①無(wú)法發(fā)團(tuán)、②只能看到行程中的部分景點(diǎn)、③臨時(shí)調(diào)整住宿地點(diǎn)、④不能及時(shí)返程或晚上滯留在回程路上（國(guó)家規(guī)定凌晨2點(diǎn)-5點(diǎn)客運(yùn)車(chē)輛不得在路上行駛）等,由此引起的損失我社將參照相關(guān)旅游管理?xiàng)l例進(jìn)行協(xié)調(diào)，須身體健康且有自理能力的客人參加此線(xiàn)路，中老年人尤其是患病者參加旅游，須如實(shí)向旅行社提供健康信息，并根據(jù)自己的健康狀況量力而行,如游客感覺(jué)身體不適，請(qǐng)馬上告知導(dǎo)游,因中老年游客身體原因產(chǎn)生的一切后果與責(zé)任，旅行社概不承擔(dān)。

5、【行程要求】請(qǐng)各新老客戶(hù)須確?？腿耸殖中谐虇闻c我方確認(rèn)件確定行程完全相符，否則因組團(tuán)社或委托方原因（行程不一致）而造成費(fèi)用增加、或行程不能繼續(xù)的。本社只配合調(diào)解但不承但任何責(zé)任。 

6、【接待質(zhì)量】我社接待質(zhì)量是以傳真確認(rèn)件的約定及客人在當(dāng)?shù)厮灥囊庖?jiàn)表為準(zhǔn)，如游客在途中未提出異議則視為滿(mǎn)意返程后再提異議，請(qǐng)諒解我社不予處理，請(qǐng)委托方提醒客人認(rèn)真填寫(xiě)意見(jiàn)反饋表。

7、行程期間要求客人注意安全并妥善保管好行李物品，所造成的人身和財(cái)產(chǎn)損失，本社配合協(xié)助追討但不承擔(dān)任何責(zé)任。

8、【用車(chē)提示】團(tuán)隊(duì)人數(shù)由本社根據(jù)實(shí)際情況安排（1-6號(hào)座位需服從導(dǎo)游安排）除70歲以上老年客人外、導(dǎo)游不按任何性質(zhì)的客人要求安排座位。本社只保證用車(chē)合法性。因散拼團(tuán)操作的特殊性，在保證不影響行程的前提下景區(qū)需套團(tuán)用車(chē)或根據(jù)人數(shù)增減更換車(chē)輛，敬請(qǐng)配合。

9、禁止游客攜帶易燃易爆危險(xiǎn)品乘坐公共交通或參加旅游團(tuán)隨行！

1、湖南地處中國(guó)的中部，四季分明，嚴(yán)寒期短，夏季平均氣溫在26-29度，除了帶夏裝再備一件外套即可，冬季平均氣溫4-0度，一定不要忘記帶一件羽絨服

2、湖南口味偏辣，建議不能吃辣的小伙伴，不可貪量哦

3、湖南湘西屬少數(shù)民族地區(qū)，請(qǐng)尊重當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族的宗教及生活習(xí)俗

4、14周歲-18周歲以上需帶好二代身份證，14周歲以下兒童帶好有效戸口本原件。

5、有不適病史需提前通報(bào)，自身病例或自己造成的人身意外游客本人負(fù)責(zé)，

6、湖南地區(qū)實(shí)行節(jié)能減排政策，很多酒店無(wú)一次性用品，請(qǐng)客人自備洗漱用品。

7、孕婦、哺乳期兒童、75歲以上老人不適宜報(bào)團(tuán)（70-75歲客人參團(tuán)需簽訂免責(zé)協(xié)議且有家人陪同）

8、如天氣、堵車(chē)、排隊(duì)和景區(qū)官方訂票機(jī)制等不可抗拒因素，地接導(dǎo)游在不影響減少景點(diǎn)的情況下，有權(quán)調(diào)整行程內(nèi)景點(diǎn)的游覽先后順序。

9、在旅游過(guò)程中有任何問(wèn)題和意見(jiàn)請(qǐng)及時(shí)向?qū)в翁岢?，我們將根?jù)實(shí)際情況及時(shí)處理，行程即將結(jié)束時(shí)請(qǐng)您如實(shí)填寫(xiě)“旅游意見(jiàn)表”為我們提出寶貴意見(jiàn)和建議，以便我們把旅游接待工作做得更好、謝謝